2012年7月4日,華納牛頓成功舉辦了首屆社區(qū)經理技能大賽暨“感恩客戶、反思管理”分享,來自北京、西安、濟南三個分公司及辦事處的社區(qū)經理參加了此次大賽。
社區(qū)經理是華納牛頓公司的中流砥柱,在公司發(fā)展中起著舉足輕重的作用,他們不僅擁有深厚的管理經驗,而且直接在一線服務于老爸老媽,擁有豐富的實踐經驗。在公司引進《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化精髓后,他們在“讓爸媽健康開心”的工作中擁有了更多的心得。本次大會參賽的社區(qū)經理圍繞“感恩客戶和反思管理”兩個方面進行了分享。
整個比賽分享激情飛揚、氣氛熱烈,與會人員不僅從比賽中學到了很多經驗,也同時反思了自己在日常管理中的不足,也紛紛表示要在工作中將今天所學應用于服務客戶中,提高服務品質,希望公司能經常舉辦這樣的活動。